Häufig gestellte Fragen

Reservierung, Bezahlung und Stornierung

Wie kann eine Reservierung vorgenommen werden?

Ein Aufenthalt kann schnell und unkompliziert über die Website des Ferienpark IJsselhof gebucht werden. Das Online-Buchungssystem steht rund um die Uhr zur Verfügung, sodass ein Aufenthalt jederzeit arrangiert werden kann. Für weitere Informationen zu einer Ferienwohnung oder Unterstützung bei der Buchung steht das Team des Ferienpark IJsselhof gerne beratend zur Seite.

Kann Kindermöbel zur Reservierung hinzugebucht werden?

Bei einem Aufenthalt in einer Kindervilla oder Typ Andijk ist standardmäßig Kindermobiliar für ein Baby vorhanden, einschließlich Hochstuhl, Kinderbett, Laufstall und Babybadewanne.
Zusätzliches Kindermobiliar kann bequem während der Online-Reservierung oder bei Ankunft an der Rezeption des Ferienpark IJsselhof gebucht werden. Da die Anzahl begrenzt ist, empfehlen wir eine vorherige Reservierung:

  • Babybad € 11,25

  • Kinderbett € 11,25

  • Laufstall € 11,25

  • Hochstuhl € 11,25

Was ist bei der Miete einer Ferienwohnung enthalten und was nicht?

Die Miete einer Ferienwohnung im Ferienpark IJsselhof beinhaltet:

  • Strom, Gas, Wasser und Heizung

  • Zugang zum Hallenbad als Teil des Aufenthalts

  • Mehrwertsteuer

Die Miete beinhaltet nicht die obligatorischen Zusatzkosten:

  • Endreinigung der Ferienwohnung: € 95,00

  • Bettwäsche: € 13,00 pro Person

  • Reservierungsgebühr: € 36,50 pro Buchung

  • Haustierzuschlag: € 6,50 pro Haustier und Nacht

  • Kurtaxe: € 2,90 pro Person und Nacht

  • Eventuelle Kaution:

    • Ferienwohnungen und Gruppenunterkünfte: € 188,00 pro Unterkunft

    • Safari Lodges: € 60,00 pro Unterkunft

    • Reinigungszuschlag für Haustiere: € 28,00

Der Ferienpark IJsselhof behält sich das Recht vor, ohne Angabe von Gründen eine Barkaution von € 150,00 pro Unterkunft zu verlangen.

Von wann bis wann dauert ein Wochenend-, Mittelwoche- oder Wochenaufenthalt?

Die Standardaufenthalte im Ferienpark IJsselhof sind:

  • Wochenende: Freitag 16:00 – Montag 10:00 Uhr (3 Nächte)

  • Mittelwoche: Montag 16:00 – Freitag 10:00 Uhr (4 Nächte)

  • Woche: Freitag 16:00 – Freitag 10:00 Uhr oder Montag 16:00 – Montag 10:00 Uhr

Zusätzliche Optionen:

  • Früher Check-in (12:00 Uhr): € 36,00 / Gruppenunterkunft € 50,00

  • Später Check-out (12:00 Uhr): € 21,50 / Gruppenunterkunft € 28,00

Diese Optionen können während der Online-Buchung oder bei Ankunft bequem angefragt werden. Das Team des Ferienpark IJsselhof prüft gerne die Verfügbarkeit, damit der Aufenthalt angenehm beginnen kann.

Was ist in den verschiedenen Paketen enthalten?

Im Ferienpark IJsselhof können folgende Zusatzpakete gebucht werden

Küchentuchpaket € 6,75
• 1 Handtuch
• 1 Geschirrtuch

Handtuchpaket € 6,75
• 1 kleines Handtuch
• 1 großes Handtuch

Comfort-Paket (pro Person) € 17,50
• Handtuchpaket
• Bezogenes Bett

VIP-Paket (für 2 Personen) € 62,50
• Willkommenspaket inklusive einer Flasche Wein
• Kaffee- und Teepaket
• Badpaket
• Küchentuchpaket
• Handtuchpaket
• Zwei bezogene Betten bei Ankunft

Zusatzpakete können einfach während der Online-Buchung oder bei Ankunft hinzugebucht werden, sodass der Aufenthalt von Anfang an komfortabel und entspannt ist.

Wie funktioniert das Zahlungsverfahren?

Nach der Reservierung im Ferienpark IJsselhof wird eine Reservierungsbestätigung versendet. Diese wird spätestens wenige Tage nach der Online-Buchung zugestellt und enthält klare Zahlungsanweisungen sowie einen QR-Code zur direkten Online-Zahlung.

Der Zahlungsablauf gestaltet sich wie folgt:

  • Bei Reservierungen mehr als 6 Wochen vor Anreise ist eine Anzahlung von 30 Prozent des gesamten Reisepreises zu leisten.
    Diese Anzahlung ist während der Online-Buchung oder innerhalb von 7 Tagen nach dem Reservierungsdatum zu bezahlen.
    Der Restbetrag muss spätestens 6 Wochen vor Anreise beglichen sein.

  • Bei Reservierungen innerhalb von 6 Wochen bis 7 Tagen vor Anreise ist der Gesamtbetrag sofort online oder innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Reservierungsbestätigung zu bezahlen.

  • Bei Reservierungen innerhalb von 7 Tagen vor Anreise ist der vollständige Betrag direkt online oder bei Ankunft im Park zu begleichen.

So ist de betalingsprocedure duidelijk en wordt het verblijf goed voorbereid.

Warum erhalte ich keinen Rabatt, obwohl dieser auf der Website angegeben ist?Warum erhalte ich keinen Rabatt, wenn er auf der Website erwähnt wird?

Rabatte sind stets an bestimmte Bedingungen geknüpft. Der Rabatt für junge Familien sowie der Seniorenrabatt gelten nur in ausgewählten Zeiträumen und werden auf den Grundmietpreis berechnet. Für den Familienrabatt muss das jüngste Kind zum Zeitpunkt des Aufenthalts 4 Jahre oder jünger sein. Für den Seniorenrabatt muss mindestens ein Gast während des Aufenthalts 55 Jahre oder älter sein. Diese Rabatte gelten nicht für die Unterkunftstypen Andijk, Alkmaar und Medemblik 14.
Sofern ein Rabattcode vorhanden ist, muss dieser während des Online-Buchungsvorgangs eingegeben werden. Die meisten Rabatte sind nicht mit anderen Angeboten kombinierbar. Bei Nutzung eines altersgebundenen Rabatts ist das Geburtsdatum der betreffenden Person als Bemerkung bei der Buchung anzugeben.

Wird eine Zahlungsbestätigung nach Zahlung versendet?

Nach Eingang der Zahlung auf das Bankkonto NL86 RABO 0120 3217 69 im Namen des Ferienpark IJsselhof unter Angabe der Reservierungsnummer wird die Zahlung ordnungsgemäß verarbeitet.
Sofern eine E-Mail-Adresse vorliegt, wird automatisch eine Zahlungsbestätigung per E-Mail versendet. Auf diese Weise ist sofort ersichtlich, dass die Zahlung erfolgreich eingegangen ist.

Was sind Wunschkosten?

Für den Wunsch nach einer bestimmten Ferienwohnung, einer bevorzugten Lage oder mehreren nebeneinanderliegenden Unterkünften wird ein einmaliger Aufpreis von € 36,50 berechnet. Damit wird die gewünschte Auswahl verbindlich festgelegt und garantiert.
Bei der Online Buchung für den Ferienpark IJsselhof kann die gewünschte Ferienwohnung über den Reiter Lage ausgewählt werden. Verfügbare Unterkünfte sind übersichtlich dargestellt und grün markiert.

Aufenthalt und Unterkünfte

Kann Kindermöbel zur Reservierung hinzugebucht werden?

Bei einem Aufenthalt in einer Kindervilla oder Typ Andijk ist standardmäßig Kindermobiliar für ein Baby vorhanden, einschließlich Hochstuhl, Kinderbett, Laufstall und Babybadewanne.
Zusätzliches Kindermobiliar kann bequem während der Online-Reservierung oder bei Ankunft an der Rezeption des Ferienpark IJsselhof gebucht werden. Da die Anzahl begrenzt ist, empfehlen wir eine vorherige Reservierung:

  • Babybad € 11,25

  • Kinderbett € 11,25

  • Laufstall € 11,25

  • Hochstuhl € 11,25

Angeln auf und rund um den Park

Welche Angelhaken sind erlaubt?

Am besten verwendet man Haken ohne Widerhaken.

Welche Richtlinien gelten für die Verwendung eines Keschers und einer Abhakmatte?

Für einen verantwortungsvollen Umgang wird darum gebeten, Kescher und Abhakmatten bei Ankunft vollständig sauber und trocken mitzubringen, um die Übertragung von Fischkrankheiten zu vermeiden.

Darf gefangener Fisch mitgenommen oder verzehrt werden?

Das Mitnehmen oder der Verzehr von gefangenem Fisch ist nicht gestattet. Bei Verstoß gegen diese Regel kann eine Geldstrafe in Höhe von 50 € verhängt werden.

Sind Schwimmer und Method-Feeder-Sets im Ferienpark IJsselhof erhältlich?

An der Rezeption des Ferienparks IJsselhof sind Schwimmer und Method-Feeder-Sets erhältlich. Diese Sets sind speziell auf die Bodenbeschaffenheit und den Fischbestand im und um den Park abgestimmt.

Welcher Köder ist am besten zum Angeln im Ferienpark IJsselhof geeignet?

Für das Schwimmer- und Feederrutenangeln eignen sich 6-Millimeter-Futterpellets sehr gut als Köder. Diese können einfach mit einem kleinen Gummiband am Haken befestigt werden. Die Pellets sind an der Rezeption erhältlich oder können bei der Buchung über die Website bestellt werden. Zusätzlich können auch Maiskörner oder kleine Boilies verwendet werden.

Ist das Zufüttern beim Angeln erlaubt?

Zufüttern ist erlaubt. Für die Gesundheit der Fische und den besten Fang wird empfohlen, die Futterpellets des Parks zu verwenden. Die Pellets sind an der Rezeption erhältlich und können auch im Voraus bei der Buchung der Ferienwohnung reserviert werden.

Gibt es ein Verbot für bestimmte Köder?

Das Angeln mit allen zugelassenen Ködern ist erlaubt.
Hinweis: Das Angeln mit lebenden Fischen, Amphibien, Reptilien, Vögeln oder Säugetieren ist gesetzlich verboten!

Ist Nachtangeln im Ferienpark IJsselhof erlaubt?

Nachtangeln ist erlaubt, sofern die Ruhe im Park respektiert wird. Angler dürfen andere Gäste nicht stören und müssen alle Parkregeln einhalten.

Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Angelruten im Ferienpark IJsselhof?

Ja, pro Person dürfen maximal zwei Angelruten verwendet werden. Diese Regel gewährleistet ein verantwortungsvolles Angelerlebnis für alle Gäste des Parks.

Ist eine Angelgenehmigung erforderlich, um im Ferienpark zu angeln?

Für das Angeln im Ferienpark IJsselhof ist keine Angelgenehmigung erforderlich. In den Gewässern des Parks werden jährlich verschiedene Karpfenarten eingesetzt. Das Angeln ist kostenlos von den Stegen bei den Ferienwohnungen, am Angelteich sowie vom Steg hinter der Rezeption erlaubt.
Für das Angeln außerhalb des Parks ist eine gültige Angelgenehmigung erforderlich. Eine VISpas ist im Angel und Tierfachgeschäft De Moel in Wervershoof erhältlich, etwa 4,5 Kilometer vom Park entfernt. Im Ferienpark IJsselhof gilt das Prinzip Catch & Release. Die Fische sind nicht für den Verzehr geeignet. Die Rezeption berät gerne zu geeigneten Angelplätzen im Park. Weitere Informationen zum Angeln im Park finden Sie hier.

Welche Fischarten kommen im und rund um den Park vor?

In den Binnengewässern rund um die Ferienwohnungen im Ferienpark IJsselhof leben unter anderem Schuppenkarpfen, Spiegelkarpfen, Linienkarpfen, Kreuzkarpfen und Weißfische. Regelmäßig werden neue Karpfen eingesetzt, um den Fischbestand zu erhalten und das Angeln für alle Gäste attraktiv zu gestalten.

Weitere Informationen zum Angeln finden Sie hier.