Villavakantiepark IJsselhof

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Häufig gestellte Fragen

1) Wie kann ich eine Buchung vornehmen?

Mit Hilfe der Website www.ijsselhof.de können Sie täglich schnell und einfach eine Reservierung vornehmen. Falls Sie weitere Informationen über Reservierungen wünschen, können Sie auch eine E-Mail an info@villavakantieparkijsselhof.nl senden. Die Mitarbeiter an der Rezeption des Villaparks werden Ihnen dann so schnell wie möglich auf Ihre Fragen antworten.

Während der Öffnungszeiten der Rezeption kan per Telefon gebucht werden. +31 (0) 228 591 926

2) Kann ich bei meiner Buchung (zusätzliche) Kindermöbel reservieren?

Selbstverständlich können Sie (zusätzliche) Kindermöbel mieten:

  •  Hochstuhl:         € 2,50 pro Nacht
  •  Kinderbett:         € 2,50 pro Nacht
  •  Kinderlaufstall: € 2,50 pro Nacht
  •  Kinderbad:        € 2,50 pro Nacht
  • Babypaket (Stuhl, Bett, Laufstall und Bad): € 25
  • Kleinkindpaket (Stuhl und Bett: € 13

Falls Sie eine Kindervilla mieten, sind die Kindermöbel (Kinderstuhl, Kinderbett, Kinderlaufstall und Kinderbad) bereits in der Ferienvilla vorhanden. Wenn Sie extra nötig haben, dann können Sie das bei uns mieten oder selbst mitbringen.

Das Kinderbett ist exklusive Bettwäsche. Wir vermieten ein Paket mit 2x Laken für € 5.

3) Was ist in dem Preis inbegriffen und was nicht?

Folgendes ist in der Miete inbegriffen:

  • Umweltabgaben
  • Strom, Gas, Wasser und Heizung
  • Zugang zum überdachten Schwimmbad
  • Mehrwertsteuer


Folgendes ist nicht in der Miete inbegriffen:
Verpflichtete zusätzliche Kosten 2019

  • Abschließende Säuberung:
  • € 55 (Type Hoorn)
  • € 59 (Type Medemblik 6 en Wellness 6)
  • € 69 (7-8 Personen Haus)
  • € 89 (Gruppe Haus)
  • Bettwäsche € 7,95 pro Person
  • Reservierungskosten € 24,50
  • Touristensteuer € 1,40 pro Person pro Nacht

4) Wo finde ich eine Wegbeschreibung zu dem Park?

Sie können durch dieses Bild auf der Karte nach Google Maps klicken. Von dort können Sie Anweisungen zum Park erhalten.

5) Von wann bis wann ist ein Wochenend-, Wochenmitte- und Wochenaufenthalt?

Wochenendaufenthalt 
Ein Wochenende beginnt freitags um 15.00 Uhr und endet montags um 10.00 Uhr (3 Übernachtungen).

Wochenmitteaufenthalt
Eine Wochenmitte beginnt montags um 15.00 Uhr und endet freitags um 10.00 Uhr (4 Übernachtungen).

Wochenaufenthalt 
Eine Woche geht von Freitag 15.00 Uhr bis Freitag 10.00 Uhr oder Montag 15.00 Uhr bis Montag 10.00 Uhr (7 Übernachtungen).

6) Was beinhalten die verschiedenen Pakete?

Babypaket:

  • Kinderbad
  • Kinderbett
  • Hochstuhl
  • Kinderlaufstall

Kleinkindpaket:

  • Kinderbett
  • Hochstuhl

Küchentücherpaket:

  • 1 Küchentücher
  • 1 kleines Handtücher

Handtücherpaket:

  • 1 kleines Handtücher
  • 1 große Handtücher


VIP-Paket:

  • Begrüßungspaket einschl. einer Flasche Wein
  • Kaffee- und Teepaket
  • Badpaket
  • Küchenhandtücherpaket
  • Handtücherpaket
  • Bezogene Betten

7) Wie ist die Zahlungsweise?

Nachdem Sie über unsere Webseite gebucht haben, bitten wir Sie eine Anzahlung (30% von Gesamtbetrag) , Online zu machen oder innerhalb 7 Tagen zu überweisen. Die Restzahlung (70% von Gesamtbetrag) muss spätestens 6 Woche vor Beginnes Aufenthaltes, wie in der Reservierungsbestätigung angegeben, bei IJsselhof eingegangen sein.

Bei Reservierung innerhalb von 6 Wochen bis 1 Woche vor Ihrem Aufenthaltsbeginn zahlen Sie der vollständige Reservierungsbetrag direkt Online oder innerhalb 7 Tagen nach Rechnungsdatum.

Bei Reservierung innerhalb von 7 Tagen vor Ihrem Aufenthaltsbeginn ist der vollständige Reservierungsbetrag zahlen Sie direkt Online oder bei Anreise.

8) Was geschieht mit meinen persönlichen Daten?

IJsselhof behandelt Ihre persönlichen Daten streng vertraulich. Wir gehen sorgfältig mit Ihren persönlichen Daten um und schützen sie gemäß den Bestimmungen zum Schutz personenbezogener Daten. Der Datenbestand wird für die Verwaltung unserer Gäste verwendet. Diese Daten können auch verwendet werden, um gezielte Informationen und Angebote über unsere Produkte und Dienstleistungen zu geben.

9) Warum erhalte Ich keinen Rabatt, obwohl das auf der Website angegeben ist?

Bei Rabatten sind immer die Rabattregelungen zu berücksichtigen. Auf unserer Internetseite finden Sie die Rabattregelungen.

Rabattregelungen
Die Rabatte gelten in bestimmten Zeiträumen für Junge Familien und Senioren. Der Rabatt bezieht sich auf den Grundpreis. Um als Junge Familie einen Rabatt bekommen zu können, muss das jüngste Kind zur Zeit des Aufenthalts 4 Jahre oder jünger sein. Um als Senior einen Rabatt bekommen zu können, muss einer der Gäste zur Zeit des Aufenthalts 55 Jahre oder älter sein. Diese Rabatte können nicht mit anderen Rabatten kombiniert werden.
Falls Sie online buchen, dann geben Sie bitte als Anmerkung das Geburtsdatum der Person an, auf die der Rabatt anwendbar ist.

10) Verfügt der Villavakantiepark IJsselhof über eine besondere Kinderferienhaus?

Der Villavakantiepark IJsselhof verfügt über 6 speziell für Kinder eingerichtete Kinderferienhauser. Eine Kinderferienhaus ist mit 7 Einzelbetten und einem Kinderbett ausgestattet.

Einige Ferienhauser sind am Wasser gelegen. Für die Sicherheit Ihrer Kinder und zu Ihrer Erholung sind diese mit einem Zaun umgeben. Außerdem sind die Villen ausgestattet mit Waschmaschine und Trockner,Wickelkommode mit Ankleidekissen, Hochstuhl, Kinderbad und Laufstall, Treppengitter oben, sicherte Steckdose, Bollerwagen und draußen ein kleines Sandkisten. Die Kinderferienhaus wird beim online Buchen als Ferienhaus Typ Medemblik bezeichnet.

11) Erhalte ich eine Zahlungsbestätigung?

Falls Ihre Zahlung auf die Kontonummer NL86 RABO 0120 3217 69 des Villaparks IJsselhof erfolgt ist und die Nummer der Villa sowie die Reservierungsnummer enthält, können Sie davon ausgehen, dass wir Ihre Zahlung empfangen haben. Sie erhalten hiervon keine Zahlungsbestätigung. Sie erhalten eine automatisch generierte Zahlungsbestätigung, wenn Ihre E-Mail-Adresse uns bekannt ist.

12) Wie lauten die Öffnungszeiten der Schwimmbad?

Das Schwimmbad "De Oase" ist täglich von 9 bis 18 Uhr geöffnet. Die erste Stunde ist speziell für Erwachsene gedacht, um Runden zu schwimmen. Zu verschiedenen Zeitpunkten des Jahres kann es zu diesen Zeiten i.v. Wartung usw. In der Hochsaison ist der Pool länger geöffnet. Die aktuellsten Öffnungszeiten finden Sie auf der Infotafel an unserer Rezeption im Park.

In der Umgebung gibt es mehrere Alternativen. Wir empfehlen De Zeehoek in Wervershoof (3 km), Enkhuizerzand in Enkhuizen (12 km) und De Waterhoorn in Hoorn (18 km).

13) Wie lauten die Öffnungszeiten der Rezeption?

Die Öffnungszeiten der Rezeption finden Sie auf der Informationenseite über die Rezeption.

14) Was sind die Kosten wenn Sie mit Vorzug buchen?

Haben Sie Vorzug für ein bestimmtes Hausnummer, Lage, neben einander uzw., dann zahlen Sie einmal € 24,50 und bekommen Sie das Haus nach Wunsch. 

Wann Sie Online buchen, dann können Sie via die Knopf "Bevorzugte Buchung" ein Haus nach Wähl angeben (Hauser die frei sind wurden Grün angegeben). Diese Knopf sehen Sie nach wählen Zeitraum im Kalender. 

15) Gibt es einen Grill?

Es gibt keinen grill in der ferienhaus, aber es ist erlaubt. 

16) Was für Kaffeemaschine?

In unseren Ferienhauser gibt es Filterkaffeemaschinen. Mit Ausnahme des Typs Medemblik Wellness 6 ist auch eine Nespresso-Maschine verfügbar.

17) Gibt es im Park WLAN?

Kostenloses WLAN ist im gesamten Ferienpark verfügbar.

18) Haustieren erlaubt?

Ja, maximal 2 Haustieren sind erlaubt pro Haus. 
Kosten: € 4 pro Nacht pro Haustier + € 12 extra Reinigung

Nur erlaubt in der Wohnzimmer und draußen an die Leine.
Sie finden bei Anfang Ferienpark ein große Rasen für Ihre Hund(en).

19) Lebensmittel Paket (Groß)?

Das große Lebensmittel Paket gibt: 
1 Flasche Cola, Fanta, Rote Wein, Weiß Wein und Orangensaft, 1 Pakung fettarme Milch, Sechserpaket Heineken Bier, Pakung 500 gr Roodmerk Kaffee, fettarem Kaffeemilch 500 ml, 20 Teebeutel Engelse Melange, Würfelzucker 500 gr, 4 weiße Pistolet, 4 Croissants, Halverine Boter, 10x Freilandei, Schluterschinken 115 gr, Reifer Käse 230 gr, Hühnerfilet 100 gr, Gekochte Gelderse 125 gr., Lu mini Crackers Naturel 250 gr, Brie 200 gr, Salze Erdnusse 250 gr, Lay's Naturel Chips und Haribo Kindermix 250 gr.